Política de devoluciones

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra en el mismo estado plegado y con las etiquetas en que se recibieron. El envío no es reembolsable para devoluciones no defectuosas. Es posible que se aplique una tarifa de reabastecimiento del 15% o el costo real de envío a los pedidos que se enviaron gratis, lo que sea menor. Si opta por pagar el envío al realizar su pedido, esta tarifa no se aplicará a los pedidos devueltos. 

Si devuelve su artículo, envíenos un correo electrónico a sales@fullmoonloom.com para que el Formulario de autorización de devolución se incluya con su devolución para que podamos procesar adecuadamente su reembolso. Tenga en cuenta que Full Moon Loom no es responsable de cómo se representa el color en los monitores, tabletas o dispositivos móviles de los clientes, ya que esto puede variar con cada dispositivo dependiendo de su configuración. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el color antes de realizar su compra.